Politique de confidentialité

Déclaration de protection des données

1. Informations sur la collecte des données personnelles et coordonnées du contrôleur


Nous sommes heureux que vous visitiez notre site web et vous remercions de votre intérêt. Dans ce qui suit, nous vous informons du traitement de vos données personnelles lors de l’utilisation de notre site web. Les données personnelles sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié.

Le responsable du traitement des données sur ce site web au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD) est Birdywing – Marian Sikora ul, Fantazja 32 Gorzyce 39-432, Pologne, Tél : +48 783 517 443, E-Mail : [email protected]. Le responsable du traitement des données personnelles est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.

Ce site web utilise le cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles et d’autres contenus confidentiels (par exemple, des commandes ou des demandes de renseignements au responsable du traitement). Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée à la chaîne de caractères “https://” et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.

2. Collecte de données lorsque vous visitez notre site Web


Lorsque vous utilisez notre site web à titre informatif uniquement, c’est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous fournissez pas d’autres informations, nous recueillons uniquement les données que votre navigateur transmet à notre serveur (ce que l’on appelle les “fichiers journaux du serveur”). Lorsque vous visitez notre site web, nous recueillons les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour que nous puissions vous afficher le site web :

  • Notre site web visité
  • Date et heure au moment de l’accès
  • Quantité de données envoyées en octets
  • Source/référence à partir de laquelle vous êtes arrivé sur cette page
  • Navigateur utilisé
  • Système d’exploitation utilisé
  • Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonyme)

Le traitement des données est effectué conformément à l’art. 6 (1) point f GDPR sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web. Les données ne seront pas transmises ou utilisées d’une autre manière. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur, s’il existe des indices concrets d’utilisation illégale.

Cloudflare

Afin de protéger et d’améliorer la fonctionnalité de notre site web (conformément à l’art. 6 (1) point f GDPR), nous utilisons le service Cloudflare CDN (Content Delivery Network) de CloudFlare Inc, Inc 665 3rd St. 200, San Francisco, CA 94107, USA (ci-après dénommé “Cloudflare”). Toutes les demandes des utilisateurs sont envoyées au serveur de Cloudflare et utilisées uniquement à des fins statistiques. Selon les informations fournies par Cloudflare, tous les journaux collectés par nos soins sont généralement supprimés dans les 4 heures (au plus tard après 3 jours). Pour plus d’informations sur Cloudflare et sa politique de confidentialité, veuillez consulter : https://www.cloudflare.com/security-policy/.

3. Cookies


Afin de rendre votre visite sur notre site web attrayante et de permettre l’utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Il s’agit de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil final. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés après la fin de la session du navigateur, c’est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (cookies dits de session). D’autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent, à nous ou à nos entreprises partenaires (cookies tiers), de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Si des cookies sont installés, ils collectent et traitent des informations spécifiques à l’utilisateur, telles que les données de navigation et de localisation ainsi que les valeurs d’adresse IP, en fonction des besoins individuels. Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une période déterminée, qui peut varier en fonction du cookie.

Dans certains cas, les cookies sont utilisés pour simplifier le processus de commande en sauvegardant les paramètres (par exemple, en mémorisant le contenu d’un panier virtuel pour une visite ultérieure du site web). Si des données à caractère personnel sont également traitées par des cookies individuels définis par nous, le traitement est effectué conformément à l’art. 6 (1) point b GDPR soit pour l’exécution du contrat, soit conformément à l’art. 6 (1) point f GDPR pour sauvegarder nos intérêts légitimes dans la meilleure fonctionnalité possible du site Web et une conception conviviale et efficace de la visite de la page.

Veuillez noter que vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la mise en place de cookies et que vous pouvez décider individuellement de leur acceptation ou exclure l’acceptation des cookies pour certains cas ou de manière générale. Chaque navigateur diffère dans la manière dont il gère les paramètres des cookies. Ceci est décrit dans le menu d’aide de chaque navigateur, qui explique comment vous pouvez modifier vos paramètres de cookies. Veuillez noter que la fonctionnalité de notre site web peut être limitée si les cookies ne sont pas acceptés.

Vous pouvez modifier à tout moment les règles d’utilisation des cookies sur votre appareil en sélectionnant l’option appropriée dans les paramètres de votre navigateur :

Les fournisseurs de navigateurs peuvent modifier les chemins d’accès aux paramètres susmentionnés – vous devez alors les rechercher sur la base des mots de passe ci-dessus. Jusqu’à ce que vous modifiiez vos paramètres de cookies, nos partenaires marketing utiliseront des cookies pour vous montrer des publicités qui répondent à vos besoins actuels.

4. Contacter


Dans le cadre de la prise de contact avec nous (par exemple, via le formulaire de contact ou par e-mail), des données personnelles sont collectées. Les données qui sont collectées dans le cas d’un formulaire de contact sont indiquées dans le formulaire de contact correspondant. Ces données sont stockées et utilisées exclusivement dans le but de répondre à votre demande ou d’établir un contact et pour l’administration technique associée. La base juridique du traitement des données est votre consentement conformément à l’art. 6 (1) point a du GDPR. Si votre contact vise à conclure un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l’Art. 6 (1) point b GDPR. Vos données seront supprimées après le traitement final de votre demande ; c’est le cas s’il peut être déduit des circonstances que les faits en question ont été définitivement clarifiés, à condition qu’il n’y ait pas d’obligations légales de stockage contraires.

5. Traitement des données lors de l’ouverture d’un compte client


Lorsque vous ouvrez un compte client, vos données personnelles (nom, prénom, adresse e-mail) seront collectées et traitées par nos soins (les données collectées sont indiquées dans le formulaire de saisie de l’enregistrement du client). Vos données personnelles collectées par l’ouverture d’un compte client seront traitées sur la base de votre consentement, conformément à l’art. 6 (1) point a du GDPR. Dans ce cas, vos données personnelles seront traitées afin d’optimiser le processus d’achat et de gestion des commandes. Il est possible de supprimer votre compte client à tout moment. Pour ce faire, il suffit d’envoyer un message à l’adresse susmentionnée du responsable du traitement. Dans ce cas, votre compte client sera supprimé et toutes vos informations client seront perdues.

6. Utilisation de vos données pour la publicité directe (newsletter)


Si vous vous abonnez à notre newsletter par e-mail, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. La seule information obligatoire pour l’envoi de la newsletter est votre adresse e-mail. L’indication d’éventuelles données supplémentaires est volontaire et est utilisée pour pouvoir vous adresser personnellement. Nous utilisons la procédure dite de double opt-in pour l’envoi de la newsletter. Cela signifie que nous ne vous enverrons pas de newsletter par e-mail, sauf si vous nous avez expressément confirmé que vous acceptez l’envoi de la newsletter. Nous vous enverrons alors un e-mail de confirmation vous demandant de confirmer que vous souhaitez recevoir les futures newsletters en cliquant sur un lien approprié.

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement à l’utilisation de vos données personnelles conformément à l’art. 6 (1) point a RGPD. Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter, nous enregistrons votre adresse IP saisie par le fournisseur d’accès Internet (FAI) ainsi que la date et l’heure de l’inscription afin que nous puissions retracer ultérieurement toute utilisation abusive de votre adresse e-mail. Les données que nous collectons lors de l’inscription à la newsletter seront utilisées exclusivement à des fins publicitaires par le biais de la newsletter. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment via le lien fourni dans la newsletter ou en envoyant un message au responsable nommé ci-dessus. Après votre annulation, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de distribution de newsletter, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d’utiliser les données au-delà de celles-ci, ce qui est autorisé par la loi et à propos duquel nous vous informons dans cette déclaration.

7. Traitement des données aux fins du traitement des commandes


Lorsque vous soumettez une commande, nous collectons et utilisons vos données personnelles uniquement lorsque cela est nécessaire pour l’exécution et le traitement de vos demandes. La fourniture de données est nécessaire à la conclusion d’un contrat. Le défaut de le fournir empêchera la conclusion de tout contrat. Le traitement se fera sur la base de l’art. 6 (1) point b GDPR et est nécessaire à l’exécution d’un contrat avec vous. Nous ne transmettrons pas vos données à des tiers sans votre consentement explicite. Cela exclut uniquement nos partenaires de service dont nous avons besoin pour gérer la relation contractuelle ou les prestataires de services que nous utilisons pour traiter une commande (par exemple, les prestataires de services d’expédition ou de paiement). Nous nous conformerons strictement aux exigences légales dans tous les cas. L’étendue de la transmission des données est limitée au minimum.

8. Utilisation des vidéos Youtube


Ce site Web utilise la fonction d’intégration Youtube pour l’affichage et la lecture de vidéos proposées par le fournisseur Youtube, qui appartient à Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). À cette fin, le mode de protection des données étendu est utilisé pour garantir, selon les informations du fournisseur, que les informations de l’utilisateur ne seront stockées qu’une fois la fonction de lecture de la vidéo démarrée. Lorsque la lecture des vidéos YouTube intégrées est lancée, le fournisseur définit des cookies “YouTube” afin de collecter des informations sur le comportement de l’utilisateur. Selon les indications de Youtube, l’utilisation de ces cookies est destinée, entre autres, à enregistrer des statistiques vidéo, à améliorer la convivialité et à éviter les actions abusives. Si vous êtes connecté à Google, vos informations seront directement associées à votre compte lorsque vous cliquerez sur une vidéo. Si vous ne souhaitez pas être associé à votre profil sur YouTube, vous devez vous déconnecter avant d’activer le bouton. Google enregistre vos données (même pour les utilisateurs non connectés) en tant que profils d’utilisation et les évalue. Une telle évaluation a lieu notamment conformément à l’art. 6 (1) point f RGPD sur la base des intérêts légitimes de Google dans l’insertion de publicité personnalisée, d’études de marché et/ou de conception de son site Web orientée vers la demande. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d’utilisateurs, vous devez contacter YouTube pour exercer ce droit.

Que la vidéo intégrée soit ou non lue, une connexion au réseau Google “double clic” est établie lors de la visite de ce site Web. Cela peut déclencher d’autres traitements de données indépendants de notre volonté. Google LLC, basée aux États-Unis, est certifiée pour l’accord de protection des données américano-européen “Privacy Shield”, qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l’UE. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données YouTube dans la déclaration de protection des données du fournisseur à l’adresse : www.google.com/policies/privacy/

9. Marketing en ligne


DoubleClick par Google

Ce site Web utilise également l’outil de marketing en ligne DoubleClick de Google, fourni par Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (« DoubleClick »). DoubleClick utilise des cookies pour afficher des publicités pertinentes pour les utilisateurs, améliorer les rapports sur les performances des campagnes ou empêcher un utilisateur de voir plusieurs fois les mêmes publicités. Nous utilisons DoubleClick sur la base de notre intérêt légitime à optimiser la publicité conformément à l’art. 6 (1) point f RGPD. En raison des outils de marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Google. Nous n’avons aucune influence sur l’étendue et l’utilisation ultérieure des données générées par l’utilisation de cet outil par Google. Vous pouvez empêcher la participation à ce processus de suivi en désactivant les cookies pour le suivi des conversions et en configurant votre navigateur de manière à ce que les cookies soient bloqués par le domaine www.googleadservices.com. Veuillez noter que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de cette offre dans leur intégralité. Pour plus d’informations sur l’objet et l’étendue de la collecte et du traitement des données par DoubleClick by Google, veuillez consulter : http://www.google.pl/policies/privacy/.

Suivi des conversions Google AdWords

Ce site Web utilise le programme de publicité en ligne “Google AdWords” et le suivi des conversions dans le cadre de Google AdWords, Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Nous utilisons le programme de Google Adwords pour attirer l’attention sur nos offres attrayantes à l’aide de matériel publicitaire (appelé Google Adwords) sur des sites Web externes. Nous pouvons déterminer, en relation avec les données des campagnes publicitaires, le succès des mesures publicitaires individuelles. Nous sommes intéressés à vous montrer des publicités qui vous intéressent. Nous voulons rendre notre site Web plus intéressant pour vous et parvenir à un calcul équitable des frais de publicité. Le cookie de suivi des conversions est installé sur le navigateur d’un utilisateur, s’il clique sur une annonce AdWords diffusée par Google. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre système informatique. Ces cookies perdent généralement leur validité après 30 jours et ne sont pas utilisés pour l’identification personnelle. Si l’utilisateur visite une certaine page de ce site Web et si le cookie n’a pas encore expiré, Google et nous pourrons reconnaître que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google AdWords reçoit un cookie différent. Ainsi, les cookies ne peuvent pas être tracés via le site Web des clients AdWords. Les informations collectées par les cookies de conversion sont utilisées pour fournir des statistiques de conversion globales aux clients AdWords qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients sont informés du nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur l’annonce et ont été redirigés vers une page de balise de suivi des conversions. Cependant, ils ne disposent d’aucune information leur permettant d’identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au programme de suivi, vous pouvez refuser l’utilisation de ce programme en désactivant le cookie Google Conversion Tracking via votre navigateur Internet via les paramètres utilisateur. Dans ce cas, vous ne serez pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions. Nous utilisons Google Adwords sur la base de notre intérêt légitime pour la publicité ciblée conformément à l’art. 6 (1) point f RGPD. Google LLC, basée aux États-Unis, est certifiée pour l’accord de protection des données américano-européen “Privacy Shield”, qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l’UE. Pour plus d’informations sur la politique de confidentialité de Google, veuillez consulter : https://privacy.google.com/intl/en-GB/take-control.html?categories_activeEl=sign-in. Vous pouvez désactiver définitivement les cookies pour les préférences publicitaires en les bloquant via un paramètre respectif de votre logiciel de navigation ou en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur, disponible sous le lien suivant : https://support.google.com/ads/answer/7395996 Veuillez noter que certaines fonctions de ce site Web ne peuvent pas être utilisées ou seulement dans une mesure limitée, si vous avez désactivé l’utilisation des cookies.

10. Notifications push Web


1. Les notifications Web Push ne sont envoyées au navigateur Web de l’Utilisateur qu’après qu’il ait accepté de les recevoir. Pour accepter de recevoir des notifications Web Push, l’Utilisateur doit cocher l’option “afficher les notifications” ou autre synonyme sur le message envoyé par son navigateur web (chaque navigateur peut nommer cette option différemment).

2. Le consentement à recevoir des notifications Web Push peut être révoqué à tout moment en modifiant les paramètres du navigateur Web de l’Utilisateur.

3. L’Administrateur ne traite aucune donnée personnelle des Utilisateurs à l’aide des notifications Web Push. Les utilisateurs sont identifiés uniquement sur la base des informations stockées par leurs navigateurs Web auxquels l’administrateur n’a pas accès.

11. Services d’analyse Web


Google Universal Analytics

Ce site Web utilise Google Analytics, un service d’analyse Web de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (“Google”). Google Analytics utilise des soi-disant cookies, qui sont des fichiers texte stockés sur votre ordinateur, pour aider le site Web à analyser la façon dont les utilisateurs utilisent le site. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Web (y compris l’adresse IP abrégée) sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Ce site utilise Google Analytics exclusivement avec l’extension “_anonymizeIp()”, qui assure une anonymisation de l’adresse IP en la raccourcissant et exclut une relation personnelle directe. À la suite de l’extension, votre adresse IP sera auparavant raccourcie par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États signataires de l’accord sur l’Espace économique européen. Uniquement dans des cas exceptionnels, l’adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et raccourcie là-bas. Dans ces cas exceptionnels, le traitement est effectué conformément à l’art. 6 (1) point f GDPR sur la base de notre intérêt légitime dans l’analyse statistique du comportement des utilisateurs à des fins d’optimisation et de marketing. En notre nom, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l’activité du site Web et pour nous fournir d’autres services liés à l’utilisation du site Web et d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas fusionnée avec d’autres données de Google. Vous pouvez refuser l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur. Cependant, nous devons souligner que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site Web. Vous pouvez refuser définitivement à Google de collecter les données générées par les cookies concernant l’utilisation du site (y compris votre adresse IP) et de les traiter. Vous pouvez télécharger et installer le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. Comme alternative au plug-in de navigateur ou pour les navigateurs sur les appareils mobiles, veuillez cliquer sur le lien suivant afin de définir un cookie de désactivation qui empêche Google Analytics de collecter des données sur ce site Web à l’avenir (ce cookie de désactivation ne fonctionne que pour ce navigateur et ce domaine. Si vous supprimez vos cookies sur ce navigateur, vous devez cliquer à nouveau sur ce lien : Désactiver Google Analytics Google LLC, basé aux États-Unis, est certifié pour l’accord de protection des données entre les États-Unis et l’Europe ” Privacy Shield”, qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l’UE. Ce site Web utilise également Google Analytics pour une analyse des flux de visiteurs indépendante de l’appareil, qui est effectuée via un identifiant d’utilisateur. Vous pouvez désactiver l’analyse multi-appareils de votre consommation dans votre compte client sous “Mes données”, “Données personnelles”. Pour plus d’informations sur la manière dont Google Analytics traite les données des utilisateurs, consultez la politique de confidentialité de Google à l’adresse : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr.

Yahoo Web Analytics (Yahoo! EMEA Limited)

Ce site Web utilise Yahoo Web Analytics, un service d’analyse Web fourni par Yahoo! EMEA Limited, 5-7 Point Village, North Wall Quay, Dublin 1, Irlande. À l’aide de Yahoo Web Analytics, des données utilisateur pseudonymisées sont collectées, analysées et stockées. Le traitement des données est effectué conformément à l’art. 6 (1) point f GDPR sur la base de notre intérêt légitime dans l’analyse statistique du comportement des utilisateurs à des fins d’optimisation et de marketing. À partir de ces données, des profils d’utilisation pseudonymisés peuvent être créés et évalués dans le même but. Les données collectées incluent généralement le temps passé sur la page Web, les liens cliqués et les publicités consultées sur la page Web. Yahoo Web Analytics utilise des balises Web et des cookies pour collecter ces données. Les balises Web sont de petits éléments graphiques intégrés à un site Web qui permettent de collecter certaines informations et de surveiller l’activité des utilisateurs sur le site. Si vous souhaitez interdire l’évaluation du comportement de l’utilisateur via les cookies, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la configuration des cookies et décider de leur acceptation individuellement ou exclure l’acceptation des cookies dans des cas spécifiques ou de manière générale. Si vous n’êtes pas d’accord avec le stockage et l’évaluation des données de votre visite, vous pouvez à tout moment vous opposer au stockage et à l’utilisation des éléments suivants à l’aide d’un cookie dit de désactivation disponible ici : https://aim.yahoo.com/aim/ie/pl/optout/index.htm. Pour plus d’informations sur la technologie Yahoo Web Analytics, veuillez consulter https://policies.yahoo.com/ie/pl/yahoo/privacy/topics/webanalytics/index.htm.

Hotjar

Nous utilisons des solutions fournies par Hotjar Ltd. qui vous permettent d’analyser le comportement via des services tels que des cartes thermiques, l’enregistrement des mouvements des utilisateurs sur le site, des chemins de conversion, des enquêtes et des enquêtes de retour d’utilisateurs et des formulaires de recrutement en ligne. Hotjar complète les informations sur la façon dont les utilisateurs utilisent le site et est généré à l’aide d’un code de suivi et de cookies, puis ils sont envoyés et stockés sur les serveurs Hotjar.

À l’aide de l’appareil et du navigateur de l’utilisateur, Hotjar peut collecter les données suivantes :

  • a. Adresse IP de l’appareil (codée de manière à rendre impossible l’identification de l’utilisateur),
  • b. adresse e-mail et nom et prénom de l’utilisateur,
  • c. type d’appareil avec ses paramètres et type de navigateur,
  • ré. emplacement (uniquement le nom du pays à partir duquel la connexion a été établie).

Nous utilisons les informations collectées pour analyser et développer notre site Web. En utilisant notre site, vous consentez au traitement des informations ci-dessus par Hotjar.
Si vous n’acceptez pas les actions ci-dessus, accédez à : https://www.hotjar.com/opt-out.

Integration of Exponea (Exponea PL Sp.z o.o, ul. Aleje Jerozolimskie 93 02-001 Warsaw, KRS 0000732109)

Afin de faire correspondre l’offre la plus avantageuse pour les Clients et les Utilisateurs, ainsi que dans le but nécessaire à la conclusion ou à l’exécution du contrat auquel les données se rapportent, nous utilisons le “profilage”, à savoir la forme de traitement automatisé des données personnelles, qui consiste dans leur utilisation pour évaluer les facteurs personnels d’une personne physique, en particulier pour analyser ou prévoir les aspects liés aux préférences et intérêts personnels. L’administrateur met en œuvre les mesures nécessaires à la protection des droits, libertés et intérêts légitimes de la personne concernée.
Vous trouverez plus d’informations ici : https://exponea.com/legal/privacy-policy/

12. Reciblage / Remarketing / Publicité de parrainage


Bing Ads (Microsoft Corporation)

Ce site Web utilise la technologie de suivi des conversions “Bing Ads” de Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA). Microsoft Bing Ads placera un cookie sur votre ordinateur si vous accédez à notre site Web via une annonce Microsoft Bing. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre système informatique. Ces cookies perdent leur validité après 180 jours. Ils ne sont pas destinés à l’identification personnelle. Si l’utilisateur visite certaines pages de ce site Web et si le cookie n’a pas encore expiré, nous et Microsoft sommes en mesure de reconnaître que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et a été redirigé vers cette page (page de conversion). Si des données personnelles sont traitées dans ce contexte, cela se fait conformément à l’art. 6 (1) point f GDPR sur la base de notre intérêt légitime à un marketing efficace. Les informations collectées via le cookie de conversion sont destinées à établir des statistiques de conversion, c’est-à-dire à enregistrer le nombre d’utilisateurs arrivés sur une page de conversion après avoir cliqué sur l’annonce. Nous apprenons ainsi le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur notre annonce et ont été redirigés vers une page de balise de suivi des conversions. Cependant, nous n’obtenons aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs. Microsoft Corporation, basée aux États-Unis, est certifiée pour l’accord de protection des données américano-européen “Privacy Shield”, qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l’UE. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez vous opposer à cette utilisation en désactivant facilement le cookie de suivi des conversions Bing Ads via votre navigateur internet et vos paramètres utilisateur. Dans ce cas, vous ne serez pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions. Vous pouvez également utiliser la page de désactivation pour les consommateurs de l’UE http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/ pour vérifier si les cookies publicitaires de Microsoft sont définis dans votre navigateur et, le cas échéant, pour les désactiver. . Pour plus d’informations sur la politique de confidentialité de Microsoft Bing Ads, veuillez consulter : https://privacy.microsoft.com/en-US/.

Criteo (Criteo SA)

Ce site Web utilise la technologie de Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paris, France (“Criteo”), pour collecter, stocker et évaluer des informations sur le comportement de navigation des visiteurs du site Web sous une forme pseudonymisée à l’aide de fichiers texte cookies. Ceci est fait sur la base de notre intérêt légitime à l’insertion de publicité personnalisée conformément à l’art. 6 (1) (f) RGPD. Criteo analyse le comportement de navigation à l’aide d’algorithmes et est ensuite en mesure d’afficher des recommandations de produits sous forme de bannières publicitaires personnalisées sur d’autres sites Web (appelés éditeurs). En aucun cas, ces données ne seront utilisées pour identifier personnellement le visiteur de ce site. Aucune autre utilisation ou divulgation à des tiers n’est envisagée. Si vous souhaitez vous opposer à la collecte de données et à la création de profils d’utilisateurs pseudonymisés pour l’avenir, vous pouvez obtenir le cookie dit d’opt-out suivant : Criteo Exercise ( https://www.criteo.com/fr/privacy/). Pour plus d’informations sur la technologie de Criteo, veuillez consulter la politique de confidentialité de Criteo à l’adresse : https://www.criteo.com/privacy/.

Facebook Custom Audience via the Pixel Process

Ce site Web utilise le “Facebook Pixel” de Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA (“Facebook”). Le comportement de l’utilisateur peut être suivi après qu’il a vu ou cliqué sur une publicité Facebook. Ce processus est conçu pour évaluer l’impact des publicités Facebook à des fins statistiques et d’études de marché et peut aider à optimiser les efforts publicitaires futurs. Si des données personnelles sont traitées dans ce contexte, cela se fait conformément à l’art. 6 (1) point f GDPR sur la base de notre intérêt légitime à un marketing efficace. Les données collectées restent anonymes et ne peuvent être utilisées pour tirer une quelconque conclusion sur l’identité de l’utilisateur. Cependant, ces données sont stockées et traitées par Facebook pour permettre une connexion au profil d’utilisateur respectif et pour permettre à Facebook d’utiliser ces données à ses propres fins publicitaires conformément à la politique de confidentialité de Facebook ( https://www.facebook.com/about/privacy). Vous pouvez autoriser Facebook et ses partenaires à placer des publicités sur et en dehors de Facebook. Un cookie peut également être enregistré sur votre ordinateur à ces fins. Facebook Inc., basée aux États-Unis, est certifiée pour l’accord de protection des données américano-européen “Privacy Shield”, qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l’UE. Si vous souhaitez désactiver l’utilisation de cookies sur votre ordinateur, vous pouvez configurer votre navigateur Internet de manière à ce que les cookies ne puissent plus être stockés sur votre ordinateur à l’avenir et/ou que les cookies déjà stockés soient supprimés. Cependant, lors de la désactivation de tous les cookies, certaines fonctions de nos pages Internet peuvent ne plus pouvoir être exécutées. Vous pouvez également désactiver l’utilisation de cookies par des tiers tels que Facebook sur le site Web suivant de la Digital Advertising Alliance : http://www.aboutads.info/choices/.

Remarketing Google AdWords

Notre site Web utilise les fonctions de Google AdWords Remarketing, qui nous permettent de faire de la publicité pour notre site Web dans les résultats de recherche Google, ainsi que sur des sites Web tiers. Le fournisseur est Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). À cette fin, Google place un cookie dans le navigateur de votre terminal, qui utilise automatiquement un identifiant de cookie pseudonyme sur la base des pages que vous avez visitées pour permettre la publicité ciblée par centres d’intérêt. Le traitement est basé sur notre intérêt légitime dans la commercialisation optimale de notre site Web conformément à l’art. 6 (1) point f RGPD. Tout traitement supplémentaire n’aura lieu que si vous avez convenu avec Google que votre historique de navigation sur Internet et dans les applications Google sera lié à votre compte Google et que les informations de votre compte Google seront utilisées pour les publicités personnalisées que vous affichez sur le Web. Si vous êtes connecté à Google lors de la visite de notre site Web, Google utilisera vos données en relation avec les données de Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing multi-appareils. À cette fin, Google relie temporairement vos données personnelles aux données de Google Analytics pour créer des groupes cibles. Vous pouvez désactiver définitivement le paramétrage des cookies pour les préférences publicitaires. Vous pouvez télécharger et installer le plug-in de navigateur disponible sur le lien suivant : https://www.google.com/settings/ads/onweb/. Vous pouvez également contacter la Digital Advertising Alliance à l’adresse www.aboutads.info pour savoir comment configurer les cookies et effectuer les réglages correspondants. Enfin, vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé du paramétrage des cookies et décider individuellement de les accepter ou d’exclure l’acceptation des cookies dans certains cas ou en général. Si les cookies ne sont pas acceptés, la fonctionnalité de notre site Web peut être limitée. Google LLC, basée aux États-Unis, est certifiée pour l’accord de protection des données américano-européen “Privacy Shield”, qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l’UE. De plus amples informations et les règles de protection des données concernant la publicité et Google peuvent être consultées à : http://www.google.com/policies/technologies/ads/.

13. Utilisation d’un système de chat en direct – Jivochat (Jivochat Inc.)


Ce site Web utilise la technologie de Jivochat Inc., 525 W. Remington Drive, Sunnyvale, CA 94087, USA, (www.jivochat.com) pour collecter et stocker des données anonymes à des fins d’analyse Web et pour exploiter un système de chat en direct pour répondre demandes d’assistance en direct. Ces données anonymes peuvent être utilisées pour créer des profils d’utilisateurs sous un pseudonyme. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés localement dans le cache du navigateur Internet du visiteur. Ils permettent la reconnaissance du navigateur Internet. Si les informations ainsi collectées sont liées à des données personnelles, elles sont traitées conformément à l’art. 6 (1) point f GDPR sur la base de notre intérêt légitime à un service client efficace et à l’analyse statistique du comportement des utilisateurs à des fins d’optimisation. Les données collectées avec la technologie Jivochat ne seront pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur de ce site Web et ne seront pas combinées avec des données personnelles sur le porteur du pseudonyme sans le consentement séparé de la personne concernée. Afin d’éviter le stockage des cookies Jivochat, vous pouvez configurer votre navigateur Internet de manière à ce que les cookies ne puissent plus être stockés sur votre ordinateur à l’avenir ou que les cookies déjà stockés soient supprimés. Toutefois, si vous désactivez les cookies, vous ne pourrez peut-être pas accéder à l’ensemble des fonctions de ce site Web. Vous pouvez à tout moment vous opposer à la collecte et au stockage de données dans le but de créer un profil d’utilisateur pseudonymisé avec effet pour l’avenir en nous envoyant votre opposition par e-mail à l’adresse e-mail indiquée dans les mentions légales.

14. Outils et divers


Google reCAPTCHA

Sur ce site Web, nous utilisons également la fonction reCAPTCHA de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Cette fonction est principalement utilisée pour distinguer si une saisie est effectuée par une personne physique ou détournée par un traitement automatique et automatisé. Le service comprend l’envoi de l’adresse IP et éventuellement d’autres données requises par Google pour le service reCAPTCHA à Google et est effectué conformément à l’art. 6 (1) point f GDPR sur la base de notre intérêt légitime à déterminer la volonté individuelle d’actions sur Internet et à éviter les abus et les spams. Google LLC, basée aux États-Unis, est certifiée pour l’accord de protection des données américano-européen “Privacy Shield”, qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l’UE. Pour plus d’informations sur Google reCAPTCHA et la politique de confidentialité de Google, rendez-vous sur : https://policies.google.com/privacy?hl=en-GB.

Google Maps

Sur notre blog, nous utilisons Google Maps (API). Google Maps est un service Web permettant d’afficher des cartes (pays) interactives afin d’afficher visuellement des informations géographiques. Lorsque vous accédez aux sous-pages contenant la carte Google Maps, des informations sur votre utilisation de notre site Web (telles que votre adresse IP) sont transmises et stockées par Google sur des serveurs aux États-Unis. Ceci indépendamment du fait que Google fournisse un compte utilisateur avec lequel vous êtes connecté ou qu’il n’existe pas de compte utilisateur. Si vous êtes connecté à Google, vos informations seront directement associées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas être associé à votre profil sur Google, vous devez vous déconnecter avant d’activer le bouton. Google enregistre vos données (même pour les utilisateurs non connectés) en tant que profils d’utilisation et les évalue. Une telle évaluation a lieu conformément à l’art. 6 (1) point f RGPD sur la base des intérêts légitimes de Google dans l’insertion de publicité personnalisée, d’études de marché et/ou de conception de son site Web orientée vers la demande. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d’utilisateurs. Si vous le souhaitez, vous devez contacter Google pour exercer ce droit.

Polices Web Google

Ce site utilise des polices Web fournies par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”) pour afficher les polices de manière uniforme. Lorsque vous appelez une page, votre navigateur charge les polices Web requises dans le cache de son navigateur pour afficher correctement les textes et les polices. Pour ce faire, le navigateur que vous utilisez doit disposer d’une connexion aux serveurs de Google. De cette manière, Google sera informé que notre site Web a été consulté via votre adresse IP. Les Google Web Fonts sont utilisées dans le but d’une présentation uniforme et attrayante de nos offres en ligne et leur utilisation est dans notre intérêt légitime au sens de l’art. 6 (1) point f RGPD. Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Web, une police par défaut est utilisée par votre ordinateur. Google LLC, basée aux États-Unis, est certifiée pour l’accord de protection des données américano-européen “Privacy Shield”, qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l’UE. Vous trouverez de plus amples informations sur Google Web Fonts sur https://developers.google.com/fonts/faq et dans la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=en.

15. Badge de confiance Trusted Shops


Le Trustbadge Trusted Shops est inclus sur ce site Web pour afficher notre sceau d’approbation Trusted Shops et pour offrir l’adhésion à Trusted Shops aux acheteurs après avoir passé une commande. De cette manière, nos intérêts légitimes dans une commercialisation optimale de notre offre sont protégés, au sens de l’art. 6 (1) point f RGPD. Le Trustbadge et les services qui y sont annoncés sont un service de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne. Lors de l’appel du badge de confiance, le serveur Web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient par ex. votre adresse IP, la date et l’heure de l’appel, le volume de données transféré, le fournisseur demandeur (données d’accès) et il documente l’appel. Ces données d’accès ne sont pas évaluées et sont automatiquement écrasées au plus tard sept jours après la fin de la visite de votre page. D’autres données personnelles ne seront transférées à Trusted Shops que si vous décidez d’utiliser les produits Trusted Shops après avoir passé une commande ou si vous vous êtes déjà inscrit pour les utiliser. Dans ce cas, l’accord contractuel entre vous et Trusted Shops s’applique.

16. Droits de la personne concernée


La loi applicable en matière de protection des données vous confère des droits complets des personnes concernées (droits d’information et d’intervention) vis-à-vis du responsable du traitement à l’égard du traitement de vos données personnelles, dont nous vous informons ci-dessous :

  • Droit d’accès de la personne concernée conformément à l’art. 15 RGPD
  • Droit de rectification conformément à l’art. 16 RGPD
  • Droit d’effacement (“droit à l’oubli”) conformément à l’art. 17 RGPD
  • Droit à la limitation du traitement conformément à l’art. 18 RGPD
  • Droit à la portabilité des données conformément à l’art. 20 RGPD
  • Droit de retirer un consentement donné conformément à l’art. 7 (3) RGPD
  • Droit de porter plainte conformément à l’art. 77 RGPD

Droit d’opposition

Si, dans le cadre d’une considération d’intérêts, nous traitons vos données personnelles sur la base de notre intérêt légitime prédominant, vous avez le droit à tout moment de vous opposer à ce traitement avec effet pour l’avenir pour des motifs qui découlent de votre intérêt particulier situation. Si vous exercez votre droit d’opposition, nous cesserons de traiter les données concernées. Cependant, nous nous réservons le droit de poursuivre le traitement si nous pouvons prouver des raisons impérieuses dignes de protection pour le traitement qui l’emportent sur leurs intérêts, droits et libertés fondamentaux, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux. Si nous traitons vos données personnelles à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant à des fins publicitaires. Vous pouvez exercer l’opposition comme décrit ci-dessus. Si vous exercez votre droit d’opposition, nous cesserons de traiter les données concernées à des fins de publicité directe.

17. Durée de stockage des données personnelles


La durée de conservation des données personnelles est déterminée par la législation en vigueur

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